Automatyzacja procesu realizacji zamówień polega na zastosowaniu oprogramowania, które integruje się z platformą e-commerce klienta w celu automatycznego przyjmowania, przetwarzania i wysyłki zamówień. Pozwala to na znaczne przyspieszenie realizacji i wyeliminowanie błędów wynikających z ręcznego wprowadzania danych. Korzyści dla klientów to krótszy czas oczekiwania na zamówienie oraz poprawa ogólnego doświadczenia zakupowego. Stworzone przez nas narzędzie fastshop.pl i jego funkcjonalności dopasowujemy indywidualnie do działalności naszych klientów.

Automatyzacja obsługi klienta polega na stosowaniu narzędzi takich jak chatboty, systemy ticketowe czy rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Pozwala to na usprawnienie komunikacji z klientami poprzez automatyczne odpowiedzi na najczęstsze pytania, zarządzanie zgłoszeniami i zgromadzenie informacji o kliencie w jednym miejscu. Klient uzyska szybsze i bardziej kompetentne wsparcie oraz możliwość kontaktu z firmą w dogodnej formie.

Automatyzacja wypłat dla pracowników polega na zastosowaniu systemów do zarządzania płacami, które pozwalają na automatyczne obliczenie należności, generowanie przelewów oraz tworzenie raportów i dokumentacji. Dzięki temu pracodawcy mogą zaoszczędzić czas i zredukować błędy związane z ręcznym przetwarzaniem danych płacowych.

Automatyzacja rozliczeń faktur polega na zastosowaniu oprogramowania do zarządzania fakturami, które pozwala na automatyczne wystawianie, księgowanie i archiwizowanie dokumentów. Dzięki temu przedsiębiorcy mogą skupić się na rozwoju swojego biznesu, a nie na papierkowej robocie. Korzyści dla klientów to terminowe wystawianie faktur oraz możliwość łatwej obsługi i analizy historii transakcji.

Automatyzacja procesów zwrotów i reklamacji odbywa się poprzez zastosowanie oprogramowania obsługującego te czynności, umożliwiając firmie szybkie i efektywne rozpatrywanie zgłoszeń. Korzyści dla klientów to uproszczony i transparentny proces reklamacji oraz szybsze rozwiązanie problemów związanych z zakupem.

Automatyzacja generowania etykiet przesyłek i śledzenia przesyłek polega na zastosowaniu oprogramowania, które integruje się z systemami kurierskimi, pozwalając na automatyczne tworzenie etykiet oraz monitorowanie statusu przesyłek w czasie rzeczywistym. Pozwoli to zaoszczędzić czas pracownikowi klientów to szybsza i bardziej niezawodna wysyłka oraz możliwość śledzenia swojego zamówienia.

Automatyczne generowanie i wysyłanie potwierdzeń oraz notyfikacji e-mail polega na zastosowaniu oprogramowania do zarządzania komunikacją e-mail, które pozwala na automatyczne wysyłanie wiadomości do klientów w odpowiednich momentach procesów zakupowych. Klienci otrzymują aktualne informacje o statusie zamówień a Ty nie musisz martwić się o to, że coś przeoczyłeś.